5月30日，在由中国百货商业协会主办的首届“中国零售业会员营销大会”上，杭州米雅信息科技有限公司喜获“蓝莲花”杯会员营销优秀方案奖。米雅科技副总裁张菲菲代表米雅科技向与会嘉宾分享了主题为“数字化时代下的智能营销”的精彩案例。

当前中国零售业已进入存量增长时代，会员营销比以往任何时间都更为重要和迫切。此次会员营销案例评选活动面向零售及服务行业，针对优秀的会员营销解决方案进行案例征集，以期推进零售企业的会员营销实践和改革。

此次参选案例，是米雅通过对零售商的深入调研和企业共创，针对零售商流量不集中、阵地不统一、会员触达困难的经营痛点和无全域消费者数据、无精准营销工具、无效果评估优化的营销痛点进行的有效产品实践。

作为一家国内领先的新零售数据营销运营服务商，米雅深耕5年零售行业与支付领域，在数据上积累了基于线下消费者消费行为和购物场景的500+标签，在策略上精研了基于实际消费场景的九大模型算法，逐渐形成后端有数据、中端有算法、前端有工具的业务蓝图，并打造一站式智能营销平台——数丫，将米雅在数据方面的核心能力落地并深度赋能零售企业。

数丫通过对客户数据、行业数据、大盘数据的数据融合，可实现以亿级为基础、精准找到目标顾客；通过多维度人群标签能力，对购物者进行吻合业务场景的分层和人群圈选，用算法模型和机器学习驱动营销策略推荐，并整合线上线下全渠道能力实现对目标顾客的多渠道多场景触达与营销，最终在业务闭环与数据闭环上实现模型评估与优化，形成了完整的购物者营销全链路服务。

大会现场，张菲菲指出，要经营好每一个购物者，一在数据，二在策略，三在产品。通过数据与策略的有效结合，数丫产品可有效覆盖潜客拉新、老客促活、会员招募、新店引流、会员生命周期营销等多种场景。

她介绍，在帮助快消食品行业的一个知名品牌开展“潜客拉新”场景的营销活动时，米雅基于购物者数据融合和标签能力，帮助他们找到线下的核心消费人群，并进行人群扩大和目标用户圈选，开展多渠道精准投放。

通过几轮的投放之后，其消费人群变得极为精细化，锁定核心顾客为白领人群的同时更挖掘新业务场景下的医务人员为潜力人群。整个活动的投资回报率高达136%，成本节约30%，新客复购率达28%，新客复购率提升120%。

此外，米雅还同众多知名零售商、品牌商客户落地了多档营销活动，无论从转化效果、ROI、成本节约和新客复购等方面均有良好表现。

目前，米雅已拥有屈臣氏、永辉、华润万家、永旺、乐购、京客隆、大统华、麦德龙、中国罗森等零售商客户130000+业务合作门店，并成为可口可乐、伊利、百事、德芙等众多知名品牌商的首选营销合作品牌。

随着消费市场的不断变化，以购物者数据营销为核心能力的米雅，将与时俱进推出更多新零售数据营销解决方案为零售业服务，并不断赋能零售新生态。

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