在通货膨胀的影响下，从苏打水到尿布都在涨价，然而，沃尔玛却称其正在将更多商品打折销售。

沃尔玛美国首席执行官John Furner在5月18日的财报电话会议中称，与去年同期相比，该零售商第一季度店内折扣增加了30%左右。他表示，沃尔玛计划继续以折扣刺激交易，并扩大价格差距，从而在竞争中脱颖而出。

Furner表示，“在过去的12个月里，我们看到价格差距相当于市场有所提升，而沃尔玛商家正在努力确保这一情况延续下去。”

这家零售巨头以其广告词“天天低价”著称。为了吸引购物者注目，沃尔玛在门店的货架通道放置了写着巨大数字的“rollbacks”促销广告牌，宣扬人们可以省下多少钱。

不过，在疫情爆发之初的几个月，沃尔玛和其他食品杂货商基本上取消了促销活动，努力维持货架补货。许多零售商不再以清仓特价鼓励顾客多买几件，而是限购如卫生纸、牛肉馅等热门商品。有些零售商还削减了服装等遇冷商品的订单，这导致需要清仓处理的积压商品更少了。

零售商最近面临的新挑战是，随着商品成本上升，可口可乐、宝洁等快消品公司纷纷涨价。但沃尔玛表示，将会把低价策略坚持下去。对零售商而言，频繁的促销表明在更大程度上恢复常态。随着越来越多的美国人为了重返社交购置新衣服、牙齿美白套装和其他商品，沃尔玛正在加码其核心竞争优势。

沃尔玛第一季度收益超出了华尔街的预期。对此，该公司首席执行官Doug McMillon谈到，美国人想要外出购物，为社交和度假做准备。

Furner表示，低于竞争对手的售价尤其重要，因为越来越多的购物者再度乐于货比三家，入手最划算的商品。在健康危机高峰期，购物者们倾向于减少购物行程，就近购物并在同一家店购买大量商品。随着人们变得没那么担心安全，而是更担心预算，又要应对通勤、餐厅就餐、酒店住宿等越来越长的开支清单，情况可能会发生改变，今年“价值或许比便利更重要”。

Furner还谈到，沃尔玛的规模和商品组合给其创造了优势。该零售商从服装到电子消费品应有尽有，因此可以通过销售高利润商品来抵消降价，连同一品类也是如此。例如，肉类、农产品和烘焙产品往往比其他食品杂货利润更高。更多地销售这些商品，使沃尔玛“得以保持一直以来的价格定位”。此外，沃尔玛新的收入来源，如不断增长的广告业务和第三方交易市场，也带来了更大的灵活性，在不影响利润的前提下降低价格。

在电话会议上，McMillon讲述了他职业生涯早期的一段难忘经历，体现低价的力量。20世纪90年代，当他还是一名食品采购助理时，他的老板提出了一个令人惊讶的要求——

“主管带着我们几个走进房间，然后说，‘我们这个月的利润没有达标，所有人一起想想可以迅速实施的降价措施，今天结束前给我。’我还以为我听错了，怎么能在降价的同时提升利润呢？后来，我才明白这就是零售和组合的魅力。我们已经找到了这些窍门，因此能够以与众不同的方式逆流而上。”

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